张小龙在朋友圈里这样解释道:小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用「触手可及」的梦想,用户扫一扫或搜一下即可打开应用。也体现了「用完即走」的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
一切以用户价值为依归→用户是微信的核心,所以微信中没有很多与客户无关的功能,比如QQ中的乱七八糟一系列东西。
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